ఇక ఒకే ఒక్క 'హలో'తో వాట్సాప్‌లోనే పీఎఫ్ బ్యాలెన్స్

• ఈపీఎఫ్‌ఓ కీలక నిర్ణయం.. 
• క్లెయిమ్ స్టేటస్, చివరి 5 లావాదేవీల వివరాలు కూడా మొబైల్‌లోనే

ఉద్యోగుల భవిష్య నిధి సంస్థ (EPFO) తమ ఖాతాదారులకు నూతన సాంకేతికతతో కూడిన సరికొత్త నూతన సంవత్సర కానుకను అందించింది. కోట్లాదిమంది పీఎఫ్ చందాదారుల సౌకర్యార్థం అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన మెసేజింగ్ యాప్ 'వాట్సాప్' (WhatsApp) ద్వారా సరికొత్త సేవలను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. ఇకపై పీఎఫ్ ఖాతాదారులు తమ బ్యాలెన్స్ తెలుసుకోవడానికి లేదా ఇతర సేవల కోసం ఈపీఎఫ్‌ఓ వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించాల్సిన అవసరం లేకుండా, కేవలం తమ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుంచి ఒక చిన్న 'హలో' (Hello) అని మెసేజ్ పంపడం ద్వారా కీలక సమాచారాన్ని క్షణాల్లో పొందే వీలుంటుంది.

ఈ సరికొత్త వాట్సాప్ చాట్‌బాట్ (Chatbot) సేవల ద్వారా ఖాతాదారులు తమ పీఎఫ్ ఖాతాలోని తాజా బ్యాలెన్స్ వివరాలను సులభంగా తెలుసుకోవచ్చు. దీనితో పాటు తాము దరఖాస్తు చేసుకున్న పీఎఫ్ విత్‌డ్రావల్ లేదా అడ్వాన్స్ అప్లికేషన్‌కు సంబంధించిన క్లెయిమ్ స్టేటస్‌ను (Claim Status) కూడా లైవ్‌లో ట్రాక్ చేయవచ్చు. అంతేకాకుండా, ఖాతాలో జరిగిన చివరి ఐదు లావాదేవీల (Last 5 Transactions) సమగ్ర వివరాలను కూడా ఈ చాట్ ద్వారా తక్షణమే డిజిటల్ రూపంలో పొందవచ్చు. ప్రభుత్వ డిజిటల్ ఇండియా పంథాలో భాగంగా యూజర్లకు మరింత పారదర్శకమైన, సులభతరమైన సేవలను అందించేందుకు ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు సంస్థ పేర్కొంది.

ఈ సేవలను వినియోగించుకోవడానికి ఉద్యోగులు తమ యూనివర్సల్ అకౌంట్ నంబర్ (UAN) తో అనుసంధానమైన మొబైల్ నంబర్ ద్వారానే ఈపీఎఫ్‌ఓ అధికారిక వాట్సాప్ నంబర్‌కు మెసేజ్ చేయాల్సి ఉంటుంది. భద్రతా ప్రమాణాల పరంగా కూడా ఈ విధానాన్ని అత్యంత సురక్షితంగా రూపొందించినట్లు అధికారులు వెల్లడించారు. ఎటువంటి అదనపు యాప్‌లు డౌన్‌లోడ్ చేసుకోకుండా, నిరక్షరాస్యులు సైతం ఎంతో సులభంగా పీఎఫ్ వివరాలు తెలుసుకునేలా డిజైన్ చేసిన ఈ సరికొత్త విధానం పట్ల దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న వేతన జీవులు , ఉద్యోగ సంఘాలు హర్షం వ్యక్తం చేస్తున్నాయి.